Преобразования в индустрии информационных технологий

Быстрый рост, который IT-индустрия переживала в 1990-е годы, замедлился. По утверждению Стива Хэмма, Стива Розенбуша и Клиф-фа Эдвардса, первые годы XXI века были худшими из тех, которые она когда-либо переживала. Они были более сложными, чем 1985 и 1990 годы, на которые приходились спады этой индустрии.

Николас Карр в опубликованной в мае 2003 года статье «1Т в счет не идет», сообщает о произошедших глубинных изменениях: инфраструктура IT обратилась в производство ширпотреба. Потребители, поставщики и обозреватели отрасли отреагировали на статью весьма бурно.

Между тем IT-индустрию все более охватывают внедрения инноваций: постоянно возникают новые продукты, услуги и бизнес-модели.