Некоторые из производимых продуктов, такие, как промышленное оборудование и высокотехнологичные продукты, могут отличаться особой сложностью и требовать специального обучения пользователей. В прошлом такое обучение нередко производилось бесплатно, затраты на него…

Производители часто предоставляют своим дистрибьюторам финансовые услуги (в частности — займы). Для дистрибьюторов, имеющих дело с большими партиями дорогостоящих товаров, например автомобилей, такая практика бесценна. Кроме того, производители на протяжении…

Развитие информационной и коммуникационной технологий преобразует продукты в средства, предоставляющие услуги. Затраты на технологии продолжают падать. Такие продукты, как промышленные станки и офисное оборудование, могут включать в себя средства IT,…

На протяжении XX века большинство индустрии развивалось за счет производства. Недостаточность предложения в значительной мере создавала дефицит товаров. Многие продукты раскупались с той же скоростью, с какой производились, а прибыльность…

Многие потребители начинают задаваться вопросом, нужны ли им вообще те или иные продукты. Потребитель делает приобретение, ориентируясь на ценность, которую он при этом получает: на то, что эта вещь делает,…

В 1980-х и 1990-х годах бизнес формировали такие мощные силы, как глобализация, отмена государственного регулирования и свободный доступ к капиталу. В то же время новые управленческие подходы, более дешевые и…